Cảnh báo cuộc gọi lạ, giả danh nhân viên điện lực

Đại diện Công ty Điện lực Đồng Tháp cho biết, gần đây nhận được thông tin phản ánh từ một số khách hàng trên địa bàn tỉnh về các cuộc gọi thông báo cắt điện do sử dụng điện quá nhiều và nợ tiền điện với số lượng lớn.

Cụ thể, khách hàng sử dụng điện nhận được cuộc gọi từ số điện thoại lạ, xưng là nhân viên điện lực. Nội dung cuộc gọi thông báo cắt điện do sử dụng điện quá nhiều và nợ tiền điện với số lượng lớn. Lãnh đạo Điện lực Đồng Tháp khẳng định không có nhân viên ngành điện thực hiện các cuộc gọi như trên. Tất cả các trường hợp khi liên hệ khách hàng, nhân viên điện lực đều có xưng danh, thông báo là nhân viên công ty điện lực tỉnh, thành phố thuộc Tổng Công ty Điện lực miền Nam kèm theo thông tin khách hàng rõ ràng. Trường hợp khách hàng còn nợ tiền điện sẽ có thông báo qua tin nhắn hoặc nhân viên điện lực sẽ gọi điện thông báo khách hàng thanh toán đúng hạn. Trường hợp phải dừng cung cấp điện thì chỉ thực hiện tạm ngưng cung cấp điện sau 15 ngày và 2 lần thông báo. Nội dung cảnh báo nói trên cũng đã được ngành điện lực gửi đến khách hàng thông qua tin nhắn Zalo.

Đặng Khương/THĐT